Automação de atendimento para imobiliárias

Cada atendimento automatizado gera dado. O painel certo transforma esse dado em decisão.

Enquanto o mercado vende robô de resposta rápida, a Momentun.AI entrega o que vem depois: saber onde captar mais imóvel e o que ajustar na oferta — sem sua equipe precisar adivinhar.

Insight ao vivo
Bairro mais procurado
Jardim Botânico
Gerado automaticamente a partir das conversas do dia — sem planilha, sem achismo.

Sua imobiliária está perdendo demanda que nunca aparece em nenhum relatório

1

O atendimento fora do horário esfria o lead

Enquanto ninguém responde à noite ou no fim de semana, o cliente já está falando com o concorrente.

2

A equipe sente a demanda, mas não a mede

Bairro mais procurado, faixa de valor, tipo de imóvel — tudo fica na memória de quem atende, não em dado.

3

Captação e oferta são decididas no achismo

Sem visibilidade real da procura, a imobiliária capta o imóvel errado para a demanda que já bate à porta.

Prova real, não maquete

Atendimento real, no WhatsApp de um cliente ativo

Conversa real de um lead perguntando sobre um imóvel — o agente entende contexto, corrige o filtro quando a cliente muda de ideia no meio da conversa, e já entrega opções reais do estoque. Nome removido por privacidade.

Entende contextoSabe que "não quero perto da Unesp" é uma correção, não uma pergunta nova.
Cruza com estoque realAs opções enviadas já vêm filtradas pelo valor, região e nº de vagas pedidos.
Sem intervenção humanaDo "bom dia" até as opções finais — zero corretor envolvido nesse trecho.
C
Cliente
Atendimento via WhatsApp
07/08/2026
Bom dia
Oi! Bom dia 😊 Me conta, como posso te ajudar hoje?
Apartamento para alugar com 2 quartos, 68m² — esse apartamento é perto da Unesp?
Vi que é no Jardim Santa Rita, em Jaboticabal, 2 quartos, 2 vagas, aceita pet pequeno. É relativamente próximo da UNESP — uns 5 a 10 minutos de trajeto.
Na verdade não quero perto da Unesp. Procuro lugar mais tranquilo. Mas preciso de duas vagas
Show! Já anotei: mais tranquilo, longe da Unesp, duas vagas. Até quanto pretende pagar?
Até 1800,00 casa ou apartamento. Nada próximo a Unesp
Separei opções fora da região da Unesp, com duas vagas:
• Apto Nova Jaboticabal — R$ 1.800
• Casa Nova Jaboticabal — R$ 1.792
• Casa no Centro — R$ 1.800
C
Cliente
Atendimento via WhatsApp
07/08/2026
Olá, gostaria de ter mais informações do imóvel — casa para locação em Jardim Santa Rita, que encontrei no site. Aguardo contato, obrigado!
Oi! Vi que você se interessou pela casa no Jardim Santa Rita 👋 Ela tem 3 quartos, 1 banheiro, garagem, quintal, área de serviço, aluguel de R$1.232/mês. Ficou com alguma dúvida ou já quer seguir pra agendar visita?
Vcs tem outra casa com mesmo valor
No valor até R$1.400, a única disponível é essa mesma do Jardim Santa Rita. Se quiser, te aviso assim que surgir casa nova nessa faixa — posso te add num grupo de novidades. Quer?
Como faço pra ver a casa no jardim Santa Rita
Pra garantir a visita, só preciso que envie: nome completo, CPF, data de nascimento e e-mail. Pode mandar aqui mesmo.
nome, CPF e e-mail — dado real, tarjado
Recebi seus dados, obrigado! Só ficou faltando sua data de nascimento pra completar a pré-análise.
data de nascimento — dado real, tarjado
Perfeito! Seus dados já estão completos. Vou passar pro especialista de locação, que já combina com você a melhor data pra visita.
🎉 PARABÉNS! Você foi "pré-aprovado" em nossa análise para a locação do imóvel desejado. Sem burocracia, sem papelada.
Do interesse à pré-aprovação

Sem corretor no meio, do primeiro "oi" até o "pré-aprovado"

Essa é a parte que dá trabalho de verdade: coletar documento, validar dado, credenciar o locatário antes de qualquer humano da imobiliária precisar tocar no processo. Dados reais da própria conversa, com os campos sensíveis tarjados — não inventados.

Outra frente, mesmo agente

Não é só o primeiro atendimento

O mesmo sistema também cobre manutenção e administrativo — recebe foto, recebe áudio, classifica responsabilidade e escalona com o contexto já pronto, sem o inquilino repetir a reclamação pra um humano depois.

Administrativo · Portão automático
Bom dia, segue laudo e lembrando que precisa arrumar o portão
Pode me mandar uma foto do portão mostrando o que precisa de ajuste? O ajuste é algo recente ou já era assim quando você entrou no imóvel?
[fotos do motor e do trilho do portão]
Entendi — isso foge da divisão básica de responsabilidade. Já registrei pro time avaliar o histórico e a questão estrutural.
Escalado com contexto completo — sem o inquilino repetir a reclamação
Administrativo · Gesso no teto
[foto do teto do banheiro] Esta parte de gesso esta faltando
Esse tipo de problema, principalmente se está soltando, normalmente entra como reparo estrutural — a responsabilidade costuma ser do proprietário. Em qual período costuma ter alguém no imóvel?
Teria a tarde gente em casa
Show, já registrei. Seu pedido das chaves e o problema no teto já foram encaminhados pro time responsável.
Já classifica de quem é a responsabilidade e agenda em uma única troca
O diferencial real

Automação é o meio. O dado que ela gera é o que vale.

Onde captar mais imóvel. O que ajustar na oferta. O que a sua equipe hoje não está enxergando — tudo isso sai de conversas que já estão acontecendo no seu WhatsApp.

Bairro mais procurado
Faixa de valor buscada
Horário de maior demanda
Tipo de imóvel em alta

Como funciona na prática

01

Diagnóstico

Mapeamos operação, canais, volume de atendimento e onde a demanda hoje se perde.

02

Implantação

Conectamos o atendimento ao seu CRM/ERP, com checklist testado em campo.

03

Acompanhamento

Painel de indicadores ativo, ajustes contínuos e evolução da inteligência de demanda.

Um painel que nenhum concorrente entrega

Operação

Atendimentos por dia, volume por canal, % fora do horário comercial.

Eficiência da IA

% resolvido sem humano, taxa de escalonamento, tempo de 1ª resposta.

Conteúdo

Assuntos recorrentes e falhas de intenção — o que os clientes mais perguntam.

Inteligência de demanda

Bairro, faixa de valor, tipo de imóvel e pet — cruzado com o estoque real.

Vamos ver onde a sua operação está perdendo demanda.

Uma conversa de diagnóstico, sem compromisso, para mapear o que está passando batido no seu atendimento hoje.